¿Puedo cambiar mi licencia a otro ordenador?

Instalación y Licencias

Las licencias KlipDraw son únicas. Esto significa que cada ordenador con el programa instalado necesita la suya y no son intercambiables entre diferentes dispositivos. 

 

No obstante, en el caso de que existiera una incidencia que lo justifique, de forma excepcional (robo de ordenador, un problema con el hardware…), desde KlipDraw podemos desactivar la licencia del primer ordenador y activarla en otro.

 

Con esta acción, ya no se podrá activar el programa en el primer ordenador -al estar desactivada la licencia-, mientras que el segundo podrá hacerlo. Es importante que tengas en cuenta que este proceso es único y no reversible, por lo que debes de estar absolutamente seguro de querer llevarlo a cabo.

 

De hecho, para poder completarlo, tienes que ponerte en contacto con nuestro equipo y documentar el motivo de este cambio.  

Otras preguntas habituales

¿Qué hacer si tu antivirus bloquea la descarga o instalación de KlipDraw?

Aunque trabajamos para que esto suceda cada vez menos, es…

¿Se puede realizar el pago en varios plazos?

Las licencias KlipDraw tienen una duración de seis meses o…

¿Se puede usar una licencia KlipDraw en dos (o más) ordenadores?

Cada licencia KlipDraw es única y está vinculada únicamente a…

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